SERVICIOS DISPONIBLES

Se enfoca en ofrecer un servicio excepcional mediante gestores de cuenta dedicados que entienden las necesidades únicas de cada cliente y proporcionan soluciones a medida. Estos gestores actúan como un punto de contacto constante, facilitando una comunicación fluida y eficiente. Con un conocimiento profundo de los productos y del perfil de cada cliente, los gestores de cuenta pueden ofrecer recomendaciones precisas, resolver problemas rápidamente y anticipar necesidades futuras. 

Asegura que los clientes estén completamente satisfechos con sus compras, Si no cumplen con sus expectativas, pueden solicitar una devolución o cambio, siempre que los productos estén en su estado original y se presente el comprobante de compra.  El proceso de devolución es sencillo y asistido por nuestro equipo de atención al cliente, garantizando una experiencia fluida. Esta política no solo brinda confianza en la compra, sino que también fomenta la lealtad y permite mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

En productos rimar la asesoría pre y post venta se enfoca en brindar un servicio integral al cliente. antes de la compra ayudando a identificar sus necesidades y ofrecemos información detallada y demostraciones de la compra, proporcionando soportes técnicos, atendemos consultas y reclamos, y ofrecemos garantías y programación de fidelización. esta atención personalizada asegura la satisfacción del cliente y fortalece su relacion con nuestra marca.